起初面试时被告知，会员服务部是要由招聘的这名经理来负责管理的，她对此也信心满满，可现在自己却成了部门之中一个新来的“晚辈”。尽管姓沙的说，如果她表现突出，再升为经理是绝对有可能的……可陈溪不信这套鬼话，她以前面试求职人时，也曾许下过类似的“空头支票”。
约莫十五分钟后，刘小慈又回到了接待厅，见到陈溪便喜笑颜开：“Rosie，走，我领你到你的位子。”
陈溪拿起手提包，跟着刘小慈进了会员服务部，她的工位已经提前安排好，和刘小慈的位子离得很近，都在这个大房间的一个相对安静的角落里。房间中间的几张办公台都接连在一起，中间用隔断隔开，而她和刘小慈则是两张独立的办公台，台子前面各有一把椅子。刘小慈说，很多时候，她们需要和同事甚至会员面对面地交流，因此这把椅子很有用。她们的背后是一排排上着锁的铁皮档案柜，不用问，里面保管的，肯定是会员们的档案资料。
办公室再靠里的位置，有一个十来平方米的小单间，陈溪猜想，那应该就是市场总监的私人办公室。她见外间的几个位置都空着，不禁问道：“怎么没见其他的同事？”
“他们都去公关部跟着一起开会了，就我一人留守。咱俩是专门做会籍管理的，他们几个都是负责会员活动的。”刘小慈边说，边把一只纸盒放在陈溪面前，“这里头吧，都是些新领的办公文具，你瞅瞅还缺点儿啥，回头再去领。”
“谢谢啊！”陈溪感激地笑笑，很喜欢刘小慈那热乎乎的东北腔，在这种大家都流行用商务语言的环境中，她觉得这个东北女孩略带憨直的话语听着特别亲切舒服。
“Amy，以后工作上有什么问题，还得请你多关照。”陈溪诚恳说道，首先表现了一个低姿态。
“妈呀，你可别逗了！我也才来俩星期，咱俩都是新手……互相帮忙呗！哎，我听James说，你的素质可高了，他可看好你了！将来啊，指不定谁关照谁呢，我寻思着你多帮帮我还差不多……”刘小慈话语真诚，陈溪越发喜欢她的朴实，继而含蓄地笑笑，又问：“James?是那位总监吗？”她记得面试那天，他自我介绍时，只是说姓“杨”。
“就是他，不过他可没啥总监架子，人也年轻，据说刚满三十，这里的人都喊他James。哎，告诉你，人家也算是年轻有为了，我还听说啊，他是英国帝国理工回来的‘双硕士’！”
刘小慈话音未落，已有一行人陆续进了办公室。前面两个穿着西装的男生正推推搡搡地开着什么玩笑，一见陈溪，立刻收起张牙舞爪的架势。其中一个即时扮出彬彬有礼的举止，还未走到陈溪面前，便早早伸出了右手：“这是新来的同事吧？你好，我是Steven……”
Steven还没说完，突然被人从后面拽了一把，待他后退的当儿，另一男生插了上来，正好握住了陈溪伸出的右手：“你好，我是Frank，你是RosieChen吧？幸会！幸会！”
“我说，你怎么一见漂亮美眉就这副德行……”Steven皱着眉头推了Frank一下，马上又满脸堆笑地握住了陈溪的手：“HiRosie，欢迎你加入！”
陈溪并不习惯男生这种问候的方式，只得报以微笑，回应着“你好”。刘小慈则在一旁帮着轰人：“别围着了，小心James马上就回来。”待他们都回了各自的工位，她悄悄告诉陈溪：“他俩就好开个玩笑，看着不太正经，其实俩人心眼儿可实诚了！时间长了你就知道了。”
陈溪笑笑，忽然注意到靠近门口的台子，一个女孩正乖乖地坐在那里，清秀的脸庞还透着一股稚气，很是面熟，她想起来了，是面试那天在咖啡厅见过的Lucy。刘小慈顺着她的目光看去，立即招呼：“Lucy，过来认识一下新同事吧！”
Lucy应声过来，对着陈溪笑了笑。“我们之前见过面的。”陈溪也笑着对刘小慈解释。
这时，工位离她们最远的另一个女孩自己走了过来，还抱来一堆资料，放到了陈溪的台面上。
“Hi，你是叫Rosie对吧？我是邓雪，英文名Anita，和你是一个部门的。你现在主要是和Amy一起负责会籍的管理，而以后与会员之间的沟通，要以你为主。这里……是我们御景会籍的种类，以及每种会籍的价格和权益、会员的入会条件……你看一下。”
邓雪说着便将一本厚厚的皮质文件夹撂到了陈溪面前，说：“这个呢，是我们的RulesandBylaws（《会籍章程》），你也需要了解，有时跟会员掰扯《会籍章程》的法律细节会用得到……”紧接着她又扬了扬手中的一沓表格，边说边在陈溪面前铺摊子，“这些表格，是会员办理一些变动手续时需要填写的……这是NomineeChange（更换提名人）的……这是申请SpouseCard和FamilyCard（配偶卡及子女卡）的……这张呢，是关于Absentee（缺席会员）的……还有这些，是关于不同种类的MembershipTransfer（会籍转让）的……这些表格你必须清楚怎么用英文填，以后有可能要为会员做咨询。另外，关于这些会籍变动的申报程序呢，我下午会发邮件给你。”
“那……如果会员是中国人，平时不写英文呢？”陈溪看着那些表格，她毕竟初来乍到，问话的时候还是有些底气不足。
“那你可以帮他填好了，让他签字啊——”邓雪拉长的尾音跟着挑起的眉毛一起上扬，那种气势明显表示：陈溪问得多余。“我们可是高档球会，所有会籍文件均要求用英文书写，这也是一种档次的体现！”
这是什么屁话啊！会跩几个单词就算“高档”啦！陈溪过去接触过N多个北京叫“老外”、广东叫“鬼佬”的英语动物，其中素质差的还真不少！很多人母语肯定说得流利，但一听便知是街头的“痞子英文”……这也算“档次”的标志？不就是“洋芋”和“土豆”的区别嘛，身上还不是都沾着泥巴！陈溪想着，暗暗在心里嗤之以鼻。
“哎我说Anita啊，你这个说法可有点儿逗啊！”坐在一边的Frank似乎也听不下去了，“记不记得上回来的那两个东北大庆的会员？销售部的Vincent，那个北京小侃爷，倒是挺能‘喷’，把俩人都忽悠入会了。可是他英文不灵吧，还爱瞎跩，帮会员填资料的时候，所有Membership（会籍）的‘ship’，都写成了‘shit’，那俩主儿也不懂英文啊，让他们签字也就签了……结果呢，好好的会籍都变成‘Membershit’了！最后这两泡巨高档次、彰显身份的‘会员屎’一直端到James面前才被打回来……估计他没被气死，也被活活熏晕了！”